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FAQ

28 크롬브라우저 사용시 영상 안나올때 조치방법

크롬브라우저를 통한 학습 수강시 자동재생이 안될 경우 조치사항

하단부의 붉은색 네모박스안의 버튼을 클릭



 

27 내일배움카드과정 신용카드(체크카드)결제 절차





 

26 내일배움카드 수강신청

​내일배움카드 과정을 검색하여 수강이 필요한 과정을 선택하여 신청 

(로그인후 신청)




25 내일배움카드 과정의 결제방법

​내일배움카드 과정을 신청하시는 경우 본인부담금액을 신용카드(체크카드)

또는 무통장입금으로 입금하시면 수강시작일부터 수강이 가능 합니다 

24 크롬 브라우저에서 영상이 안나오는 경우 조치방법

현재 크롬(chorme) 80버전 사용하시는 분은 구글의  정책변경으로 인하여 동영상 플레이가  지원되지 않는 경우가 있습니다.


(조치방법)


1. 다른 브라우저 (익스플로러, 웨일 등)사용하면 정상 작동이 가능 합니다


2. 크롬에 설정을 변경하시면 이용이 가능합니다


   상단 URL 입력창 열쇠클릭 --> 사이트설정  --> 제일 하단부에 "안전하지않은 컨텐츠"       허용으로 변경

 


 

 

크롬을 사용하실경우  

23 수강과정에 대한 공지사항은 어디서 확인할수 있나요?

수강의 전반적인 공지사항은 나의 강의실 입장 후 상단에서 기수와 과정을 선택한 후

[커뮤니티] – [과정공지사항]을 눌러 확인할 수 있습니다. 

22 스마트폰으로 수강이 가능한가요?

산업안전관련 과정을 제외하고 모든과정이 스마트폰으로 학습이 가능합니다 

 

다만 평가와 과제는 PC에서만 응시 및 제출 가능합니다.

21 본인인증 꼭 해야 하나요

최초 수강하기 위해서는 휴대폰으로 본인인증이나 아이핀 인증을 최초 1회만 진행됩니다.

환급과정의 경우에는 최초인증뿐만 아니라 1일 1회 본인인증이 필요합니다.


​휴대폰 인증시, 본인명의로 된 휴대폰이어야 인증이 가능하며,
(외국인근로자는 핸드폰명과 회원성명이 영문,한글 등 일치하여야 함)

본인명의의 휴대폰이 아닐 경우, 아이핀 인증으로 인증하셔야 합니다.​  

20 최종평가응시 오류발생

평가는 1회만 응시 가능합니다 

만약 응시중 오류가 발생되었을 경우는 즉시상담센터(02-393-2220)로 연락주시기 바랍니다.

장애등이 확인될 경우 재응시 신청서와 장애 내역 서류등 필요서류를 제출해주시면 평가기간 내에 재응시 가능하도록 조치하여 드립니다. 

 

19 핸드폰번호가 변경되었어요

핸드폰 번호가 변경된 경우에는

로그인후 "개인정보수정"을 클릭하여 변경된 번호로 수정하시면 됩니다

(아이디는 변경되지 않습니다) 

18 사업주 직업능력개발훈련이란 무엇인가요?

 정부에서 근로자들의 직업능력개발을 촉진하기 위해 사업주가 소속근로자 또는 채용예정자를 대상으로ㅇㅇㅇㅇㅇ훈련을 실시한 경우 사업주가 부담한 비용의 전부 또는 일부를 환급해주는 훈련입니다.

 

사업주 메뉴얼 보기 ☞ http://www.hrd.go.kr 

17 최종 평가, 과제는 언제 응시가 가능한가요?

최종평가와 과제는 진도율 80%이상 되었을 때부터 응시 및 제출이 가능합니다. 그리고 최종평가와 과제는 학습종료일 23시 59분까지 제출 완료된 건에 한해서만 정상 처리됩니다. 

16 최종평가 응시 제한시간이 있나요?

최종평가의 경우 응시 제한시간이 60분으로 설정되어 있습니다.

평가 입장 시 제한시간은 접속종료 등의 상태에서도 중단 없이 계속 흘러가게 됩니다.

학습자의 사정등으로 시험시간이 종료되더라도 60분후 평가가 종료되오니 이점 유의하시어 응시하여 주시기 바랍니다.

15 최종 평가응시 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

평가는 1회만 응시 가능합니다, 다만 평가 응시중 오류가 발생한 경우 즉시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

 

확인 결과 아래 사항에 해당하는 경우 재응시 신청서와 장애 내역 서류제출 후 평가기간 내에 재응시 가능하도록 조치해 드리겠습니다. 


★개인적인 사유가 아닌 집단적 시스템 장애, 훈련기관 시스템 장애, 천재지변, 정전등

14 최종 평가 응시 중 시간이 종료되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

최종평가 응시 제한시간은 60분으로 설정되어 있습니다.

평가 제출완료 버튼을 누르지 않은 상태에서 종료가 된 경우는 60분까지 작성한 답안까지 자동 저장되어 제출되며, 재응시는 불가능합니다.

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점심시간 12 : 00 ~ 13 : 00
(주말/공휴일 휴무)

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