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X와 MZ의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십

0 (수강평 0개) 수강생 22명
학습차시30차시
커리큘럼수업 총 30개, 총 15시간 9분
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과정소개

1. X 세대와 MZ 세대의 차이점과 디지털 기술이 적용된 스마트 워크플레이스의 업무 환경을 파악한다.

2. 감성지능과 사회지능을 활용한 조직 내 커뮤니케이션 방법을 알아본다.

3. 비즈니스 내 토론 및 회의에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 방법을 알아본다.

4. 최고의 팀을 구성하기 위한 리더의 역할 및 리더십의 내용을 알아본다.​ 

학습대상

MZ세대와 X세대의 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원 

학습목표

1. X 세대와 MZ 세대의 차이점과 디지털 기술이 적용된 스마트 워크플레이스의 업무 환경을 파악한다.

2. 감성지능과 사회지능을 활용한 조직 내 커뮤니케이션 방법을 알아본다.

3. 비즈니스 내 토론 및 회의에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 방법을 알아본다.

4. 최고의 팀을 구성하기 위한 리더의 역할 및 리더십의 내용을 알아본다.​ 

교수소개

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학습 커리큘럼

총 30개 ∙ 15시간 9분
  • 차시 1. X vs MZ! 생각의 차이 들여다보기
  • 차시 2. 비대면이 불편한 X세대 vs 비대면이 편한 MZ세대
  • 차시 3. 4차산업으로 변화하는 비즈니스 커뮤니케이션
  • 차시 4. 감성지능과 사회지능의 커뮤니케이션
  • 차시 5. 팔로워십 이론과 X&MZ의 커뮤니케이션
  • 차시 6. 문화에 따른 상황이론과 행동이론
  • 차시 7. X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-1
  • 차시 8. X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-2
  • 차시 9. X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-3
  • 차시 10. 어떻게 질문해야 하나요 어떻게 답변해야 할까요
  • 차시 11. X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-1
  • 차시 12. X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-2
  • 차시 13. 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-1
  • 차시 14. 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-2
  • 차시 15. 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-3
  • 차시 16. 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-1
  • 차시 17. 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-2
  • 차시 18. X와 MZ의 메세지&보고서 소통-1
  • 차시 19. X와 MZ의 메세지&보고서 소통-2
  • 차시 20. X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-1
  • 차시 21. X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-2
  • 차시 22. X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-3
  • 차시 23. 소통의사결정의 리더십 및 조직변화
  • 차시 24. 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-1
  • 차시 25. 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-2
  • 차시 26. 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-3
  • 차시 27. 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -1
  • 차시 28. 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -2
  • 차시 29. X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-1
  • 차시 30. X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-2

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 60점