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IT 세일즈 마스터의 시장 분석과 고객 중심 비즈니스 전략

0 (수강평 0개) 수강생 57명
학습차시30차시
커리큘럼수업 총 30개, 총 11시간 45분
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과정소개

1. IT 기술 관련 전반적인 지식을 바탕으로 시장을 조사 및 분석할 수 있다.

2. 고객지향적 세일즈 프로세스를 활용하여 영업 기회를 창출할 수 있다.

3. 업무에 효율성을 높이는 조직 문화를 이해할 수 있다.

4. 시장, 영업 목표, 고객을 타겟팅한 결과를 바탕으로 전략을 수립할 수 있다.​ 

학습대상

(거시) 정보통신, 정보기술 영업 분야 실무자

(미시) 조직의 IT기술영업 담당자

(타깃) 시장 및 기업 분석, 고객 상담 등 세일즈 관련 역량을 키우고자 하는 학습자​ 

학습목표

1. IT 기술 관련 전반적인 지식을 바탕으로 시장을 조사 및 분석할 수 있다.

2. 고객지향적 세일즈 프로세스를 활용하여 영업 기회를 창출할 수 있다.

3. 업무에 효율성을 높이는 조직 문화를 이해할 수 있다.

4. 시장, 영업 목표, 고객을 타겟팅한 결과를 바탕으로 전략을 수립할 수 있다.​ 

교수소개

이름 : 박재경 

소속 : K&P Partners 
학력 및 전공 : 연세대학교 경제학

경력 : K&P Partners 수석컨설턴트,한국표준협회 수석전문위원,피플인싸이트 팀장,매경인터넷​

학습 커리큘럼

총 30개 ∙ 11시간 45분
  • 차시 1. 디지털 혁신 시대, 시장 환경 분석
  • 차시 2. 시장 진입을 위한 IT 기술 동향과 시장 환경 분석
  • 차시 3. 인공지능 테크놀로지와 시장 환경 분석
  • 차시 4. 고객 니즈를 기반으로 한 시장환경 분석
  • 차시 5. 기술영업의 기초와 관계지향성의 이해
  • 차시 6. IT 영업사원의 마인드 셋
  • 차시 7. 논리적 사고로 전달하는 비즈니스 메시지
  • 차시 8. IT 비즈니스의 전달력을 높이는 문서 작성 실무
  • 차시 9. 임팩트있는 세일즈 프레젠테이션의 실제
  • 차시 10. IT 기술영업 준비를 위한 회의 지침과 기법
  • 차시 11. VUCA 시대, 개인과 조직의 현명한 의사결정 기법
  • 차시 12. 일체감과 자율성으로 실행되는 팀 빌딩
  • 차시 13. 기업 역량 강화를 위한 조직문화 만들기
  • 차시 14. 벤치마킹을 통한 긍정적 조직문화 만들기
  • 차시 15. IT 기술영업을 위한 단계별 지침서
  • 차시 16. IT 미래 시장 진출을 위한 시장 선정하기
  • 차시 17. IT 기술 영업 목표 설정과 고객 세분화
  • 차시 18. 디지털 트랜스포메이션과 시장 선정하기
  • 차시 19. 솔루션 구성 전략 수립을 위한 핵심 역량 구축
  • 차시 20. 기술수용 주기를 활용한 차별화된 솔루션 구성 전략 수립
  • 차시 21. DB 영업 전술과 솔루션 구성 전략 수립하기
  • 차시 22. 전사 전략 기반 솔루션 구성 전략 수립하기
  • 차시 23. 창조적 사고 기반 IT 솔루션 구성 전략 수립하기
  • 차시 24. IT 비즈니스 수익을 높이는 가격 전략 수립하기
  • 차시 25. S/B기업의 스마트한 가격 전략 수립하기
  • 차시 26. IT 세일즈 협상, 숙련된 테크닉의 중요성
  • 차시 27. IT 기술 협력 파트너로서의 고객 재발견과 사업수행 지원하기
  • 차시 28. 고객사 정보 조사와 커뮤니케이션을 통한 영업 목표 설정하기
  • 차시 29. IT 기술영업의 돌발 이슈 해결과 사업수행 지원하기
  • 차시 30. IT 기술영업의 고객사 리스크 관리와 사업수행 지원하기

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 60점