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소통과 공감으로 조직을 활성화하라

0 (수강평 0개) 수강생 23명
학습차시30차시
커리큘럼수업 총 30개, 총 12시간 19분
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과정소개

1. (조직문화 및 변화 동향 이해) 21세기 조직문화의 핵심 구조와 변화 동향과 지속가능한 기업문화의 방향성을 이해할 수 있다.

2. (개인 및 조직 역량 개발) 코칭, 심리, 상담 기법 등의 개인 및 조직의 성장을 위한 전략적 도구와 적용 방법을 선택할 수 있다. 

3. (경력 계획 및 관리) 개인의 보유 특성과 직업 적성을 체계적 방법론을 활용하여 분석하고, 생애 커리어의 중·장기 목표를 설정하여, 이를 바탕으로 경력을 계획하고 관리할 수 있다.

4. (통합적 커뮤니케이션 이해) 다양성, 연결성, 자율성을 기반으로 한 조직 커뮤니케이션 원리의 기초를 이해할 수 있다.

5. (커뮤니케이션 전략 수립) 상대별 화법 등의 다양한 커뮤니케이션 기술을 활용하여, 관계에 필요한 전략을 수립할 수 있다.​

학습대상

- 직업교육 및 코칭 관련 업무 종사자

- 조직 구성원들 간의 원활한 소통과 협력을 촉진하고자 하는 이해관계자​

학습목표

1. (조직문화 및 변화 동향 이해) 21세기 조직문화의 핵심 구조와 변화 동향과 지속가능한 기업문화의 방향성을 이해할 수 있다.

2. (개인 및 조직 역량 개발) 코칭, 심리, 상담 기법 등의 개인 및 조직의 성장을 위한 전략적 도구와 적용 방법을 선택할 수 있다. 

3. (경력 계획 및 관리) 개인의 보유 특성과 직업 적성을 체계적 방법론을 활용하여 분석하고, 생애 커리어의 중·장기 목표를 설정하여, 이를 바탕으로 경력을 계획하고 관리할 수 있다.

4. (통합적 커뮤니케이션 이해) 다양성, 연결성, 자율성을 기반으로 한 조직 커뮤니케이션 원리의 기초를 이해할 수 있다.

5. (커뮤니케이션 전략 수립) 상대별 화법 등의 다양한 커뮤니케이션 기술을 활용하여, 관계에 필요한 전략을 수립할 수 있다.​

교수소개

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학습 커리큘럼

총 30개 ∙ 12시간 19분
  • 차시 1. 조직 활성화의 핵심, 기업문화에 대한 이해와 방향성
  • 차시 2. 지속가능한 기업문화, 권력이 아닌 존재로서의 품격 유지
  • 차시 3. 21세기 새로운 패러다임과 역량 강화를 위한 코칭의 이해
  • 차시 4. 서로 신뢰하는 파트너십을 기반으로 한 코칭의 구성요인
  • 차시 5. 기업문화의 촉매제, 구성원의 행동 변화를 계획하라!
  • 차시 6. 행복과 강점으로 주도적인 인재를 만드는 긍정심리의 힘(力)
  • 차시 7. 조직 역동성의 재료가 되는 개인의 다양성을 분석하라!
  • 차시 8. 개인과 조직의 성과 달성, 똑똑한(SMART) 목표부터 설정하라!
  • 차시 9. 모든 관계의 시작, 소통의 참된 모습부터 파악하라!
  • 차시 10. 공감을 이끌어내는 소통의 알아차림과 준비 단계
  • 차시 11. 인간관계를 부드럽게 만드는 대화의 관점과 센스
  • 차시 12. 커뮤니케이션이 힘든 당신에게 내리는 3가지 처방서
  • 차시 13. 자아 발견! 신념 진단과 내적 갈등을 해결하기 위한 도구
  • 차시 14. 진정한 우월감을 가지고 타인과 협업하기 위한 도구
  • 차시 15. 아이디어부터 재해석까지, 소통의 고수가 되기 위한 도구
  • 차시 16. 히든카드! 의사소통의 90%는 비언어적 메시지다
  • 차시 17. 현대인에게 묻는 워라밸과 커리어 코칭의 필요성
  • 차시 18. 자기이해를 통한 셀프 진단과 처방이 가능한 조직의 구현
  • 차시 19. 커리어 포지셔닝, 다중지능과 경력 닻으로 설정하라!
  • 차시 20. 고민타파! 대화 모델과 사례로 살펴보는 K-직딩 솔루션
  • 차시 21. Speak up! 다양성에 생명을 불어넣는 조직커뮤니케이션
  • 차시 22. 처세(處世)의 기술, 상대별 화법과 화제를 전환하라! part 1. 상하관계
  • 차시 23. 처세(處世)의 기술, 상대별 화법과 화제를 전환하라! part 2. 동료관계, 유형별 전략
  • 차시 24. 격려와 칭찬의 메시지로 개인의 잠재능력을 끌어올려라!
  • 차시 25. 긍정적인 메시지로 일의 가치와 회복탄력성을 높여라!
  • 차시 26. 문제 해결을 원한다면 가치를 담은 메시지를 제시하라!
  • 차시 27. 상대와의 거리감을 좁히는 첫 걸음 ① 정신분석 이론
  • 차시 28. 상대를 관찰하고, 인정하는 첫 걸음 ② 인간중심, 행동주의 이론
  • 차시 29. 상대방의 심리 치유를 위한 이론적 첫 걸음 ③ 정서·인지행동치료
  • 차시 30. 올바른 연결성을 만들고 싶다면 기업상담을 운영하라!

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 60점