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성공 기업의 1급 비밀, 갈등관리 역량과 혁신

0 (수강평 0개) 수강생 26명
학습차시19차시
커리큘럼수업 총 19개, 총 7시간 57분
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과정소개

1. 인재개발 전략의 중요성을 이해하고, 중장기적으로 인재개발 전략을 기획할 수 있다.

2. 인재 역량 개발의 필요성을 이해하고, 역량모델링을 개발할 수 있다.

3. 현업 성과 향상을 위해 기업 교육 체계의 구축 등 적절한 방법을 선택하여 조직개발을 지원할 수 있다.

4. 세대별 특징의 이해를 기반으로 조직 갈등을 감소 및 예방하고, 다양성을 존중하는 조직 문화를 조성할 수 있다.

5. 원활한 조직 커뮤니케이션을 기반으로한 조직 관리로 전체적인 조직의 성과를 향상할 수 있다.​ 

학습대상

조직 내 인재개발, 교육체계 구축, 성과 향상, 갈등 관리, 커뮤니케이션에 관심 있는 모든 구성원 

학습목표

1. 인재개발 전략의 중요성을 이해하고, 중장기적으로 인재개발 전략을 기획할 수 있다.

2. 인재 역량 개발의 필요성을 이해하고, 역량모델링을 개발할 수 있다.

3. 현업 성과 향상을 위해 기업 교육 체계의 구축 등 적절한 방법을 선택하여 조직개발을 지원할 수 있다.

4. 세대별 특징의 이해를 기반으로 조직 갈등을 감소 및 예방하고, 다양성을 존중하는 조직 문화를 조성할 수 있다.

5. 원활한 조직 커뮤니케이션을 기반으로한 조직 관리로 전체적인 조직의 성과를 향상할 수 있다.​ 

교수소개

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학습 커리큘럼

총 19개 ∙ 7시간 57분
  • 차시 1. 최강의 조직은 현실의 벽을 넘어 미래를 본다
  • 차시 2. 21세기 기업의 혁신과 변화를 위한 여정
  • 차시 3. 세대 변화 패러다임 : 그들은 도대체 누구인가?
  • 차시 4. 세대 탐구 part 1. 그루비 X세대의 아날로그맨
  • 차시 5. 세대 탐구 part 2. 디지털 M세대의 스마트플레이
  • 차시 6. 세대 탐구 part 3. 메타버스 Z세대의 해시태그러
  • 차시 7. 차곡차곡 쌓아 올리는 직장 내 상호관계성
  • 차시 8. Q. 여러분의 직장은 안녕하십니까?
  • 차시 9. 직장 내 갈등과 내부에 작용하는 힘과 행동
  • 차시 10. 커뮤니케이션의 핵심 요소 : 의사결정
  • 차시 11. 갈등타파 솔루션 : 습관화와 경청 코칭
  • 차시 12. 혁신 조직의 성장 나선과 갈등해소 규칙
  • 차시 13. 커뮤니케이션과 자주학습에 능한 조직
  • 차시 14. 상황별 직장 커뮤니케이션을 위한 컨설팅
  • 차시 15. 성공 3요소 : 인재경영·핵심인재·경력개발제도
  • 차시 16. 기업의 미래 가치를 구현할 인재개발 전략
  • 차시 17. 개인의 역량이 곧, 조직의 역량이 되는 마법
  • 차시 18. 더 나은 기업을 위한 교육 필요점 도출
  • 차시 19. 창조 경영을 위한 현업 지원 성과평가 시스템

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 60점