휴먼리소스코리아

A부터 Z까지 매장관리의 모든것

0 (수강평 0개) 수강생 33명

학습차시20차시

커리큘럼수업 총 20개, 총 10시간 29분

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과정소개

1. 매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다

2. 매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.

3. 매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.

4. 매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.

학습대상

- 판매직 종사사

- 판매 관련 업체 임직원

학습목표

1. 매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다

2. 매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.

3. 매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.

4. 매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.

교수소개

-

학습 커리큘럼

총 20개 ∙ 10시간 29분

차시 1. 1. 매장영업 이해 - 1) 세일즈의 이해
차시 2. 1. 매장영업 이해 - 2) 정보시대와 매장판매
차시 3. 2. 매장영업 기본 - 1) 자사 매장 특성 분석
차시 4. 2. 매장영업 기본 - 2) 자사 상품 특성 분석
차시 5. 2. 매장영업 기본 - 3) 상품 체험 개발 방법
차시 6. 3. 매장영업 스킬 - 1) 매장 판매 사전 준비
차시 7. 3. 매장영업 스킬 - 2) 고객 니즈 파악하기
차시 8. 3. 매장영업 스킬 - 3) 상품 설명 방법
차시 9. 3. 매장영업 스킬 - 4) 상품 판매 확정하기
차시 10. 3. 매장영업 스킬 - 5) 성공하는 판매의 법칙
차시 11. 4. 매장 마케팅 전략 - 1) 상품 및 재고 관리
차시 12. 4. 매장 마케팅 전략 - 2) 가격정책 및 가격관리
차시 13. 4. 매장 마케팅 전략 - 3) 고객관계관리 및 CRM
차시 14. 4. 매장 마케팅 전략 - 4) 매장 프로모션
차시 15. 4. 매장 마케팅 전략 - 5) 매장 디스플레이
차시 16. 4. 매장 마케팅 전략 - 6) 신유통
차시 17. 5. 인력 및 조직관리
차시 18. 6. 영업 및 매출 관리
차시 19. 7. 매장 경영 기획 - 1) 매장 경영 분석
차시 20. 7. 매장 경영 기획 - 2) 상권 분석

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 60점